Domande per chi rompe i coglioni
Tempi di spedizione?
2-5 giorni lavorativi, veloce dai.
È inclusa la cornice?
Assolutamente no.
Costi di spedizione?
Se fai un ordine che supera i 50 € è gratis, altrimenti costa 5,90 € in tutta Italia.
Che succede se il corriere non mi trova?
Il corriere passa 2 volte. Se per caso ti stai segando entrambe le volte, il pacco finirà in giacenza. Il costo della giacenza o di eventuale rimessa in spedizione sono a carico del cliente.
Posso cambiare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine?
Sì, purché entro 1h lavorativa dalla conferma dell'ordine.
Per richiedere un cambio indirizzo scrivi a: labibbiadellazanzara@gmail.com
Oltre le 4h lavorative non è più possibile cambiare indirizzo. Viene spedito all'indirizzo sbagliato e una volta che risulterà in giacenza puoi richiedere una nuova spedizione a carico tuo seguendo le istruzioni via mail.
La spedizione è tracciabile?
Sì, riceverai una mail con tutte le informazioni per tracciare il tuo pacco, dopo che questo verrà affidato al corriere.
È possibile cambiare i prodotti a ordine effettuato?
Impossibile amico mio.
È possibile annullare un ordine?
Sì ma solo entro 1h.
Scrivi a:
labibbiadellazanzara@gmail.com
Indica nome, cognome, n. ordine.
I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo non espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non si dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Dopodiché andate a cagare.
Se il pacco arriva distrutto?
Mandaci una mail a: labibbiadellazanzara@gmail.com contenente: numero d'ordine e prove fotografiche del prodotto + dell'imballo.
Posso chiedere il reso?
No fratello caro. Tranne in casi eccezionali come merce danneggiata o persa non verrà presa in considerazione alcuna mania di reso. Qui non siamo Amazon.
Quanto tempo ho per segnalare problemi con la spedizione?
20 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Dopodiché, vi attaccate al cazzo.
Se il pacco risulta consegnato?
Vuol dire che è stato consegnato. L'acquirente ha piena responsabilità per ogni furto o perdita dell'ordine. Se non ti è arrivato niente, ma comunque risulta consegnato, puoi contattare direttamente il corriere tramite i link e i codici di tracciamento contenuti nella conferma di spedizione che hai ricevuto via mail.
Che succede se non vado a ritirare il pacco in giacenza?
Il pacco rimane in giacenza per 14 giorni. Passato questo tempo, tornerà al mittente e sarà possibile riorganizzare un'altra spedizione pagandola. Nel caso in cui il cliente non fosse più interessato al prodotto, verrà emesso un buono dell'importo dell'ordine diminuito del costo della spedizione.
Che dati devo inserire per la spedizione?
Quelli indicati nel check-out: Nome, Cognome, indirizzo, numero di telefono e mail. Tranquilli, nessuno vi incula i vostri dati perché nessuno vi si incula. Vi ricordiamo che se l'indirizzo male, pagate un'altra spedizione.